International Law

Neuer Chatbot: BoB aus Bozen

By Anne Christensen

Seit gestern arbeitet der “Reference Cybrarian” BoB auf der Website der UB Bozen. Genau wie seine KollegInnen Askademicus, Stella, INA und den beiden Chatbots auf den Seiten des sächsischen Bibliotheksportals bzw. der SLUB informiert BoB über die Benutzung von und Recherche in Bibliotheken - und sorgt nebenbei für willkommene Unterhaltung (bringen Sie BoB zum Lächeln - sehr charmant!). Aktuell spricht BoB englisch, für die kommenden Monate sind jedoch auch eine deutsche und eine italienische Variante geplant.

Besonders ist BoB deswegen, weil man bei diesem Projekt nicht auf kommerzielle Software-Lösungen zurückgegriffen hat, sondern ein entsprechendes Produkt selbst entwickelt hat, und zwar mit Unterstützung des KRDB Research Centres der Bozener Freien Universität. Mehr über das Projekt kann man auf der dazu gehörigen Info-Seite nachlesen, von dort aus gelangt man auch zu Publikationen über die Technik hinter BoB. Für sein bibliothekarisches Fachwissen hat das Entwicklungsteam von BoB übrigens auch auf die Wissensbasis von Stella zurückgegriffen.

Nebenbei bemerkt: Das hier benutzte Bild von BoB entstammt von seiner Visitenkarte - wie Bibliotheken mit Visitenkarten ihre virtuellen Auskunftsdienste vermarkten können, zeigt auch dieses Beispiel.

Full post as published by Netbib on October 01, 2008 (boomark / email).